国庆假日,我省旅游延续了《黑神话:悟空》带来的爆火热度,线上线下持续升温。全省文旅系统及相关行业部门借势“跟着悟空游山西”品牌线路带来的巨大流量,丰富文旅产品供给,创新文旅惠民举措,统筹优化服务保障,全省文旅市场供需两旺、繁荣有序,各项旅游接待指标均创历史新高。
千里奔赴来看演唱会,留下来深度感受“华夏古文明 山西好风光”的魅力;跟着悟空游山西,打卡晋祠圣母殿、隰县小西天……国庆假期,我省迎来巨大客流量。
在晋祠,游客争相在金人台、献殿、鱼沼飞梁、圣母殿打卡;
在太原钟楼街,表演者装扮成《黑神话:悟空》中主角“天命人”,与游客互动,丰富体验……
? 数据显示,国庆假期太原市游客接待量最多,占全省总游客量的14.92%,其次为运城市和临汾市,分别占比14.18%和10.98%。
国庆假期,省内游客占比64.10%,省外游客占比35.90%,较上年同期提升6.67个百分点。周边客源群体较为稳定,来我省旅游的十大客源地分别是河南、河北、北京、陕西、山东、天津、内蒙古、江苏、湖北和安徽,其中江苏首次进入我省假日客源TOP10之列。
出游时间在1天以上的游客近九成,其中出游时间为1天—3天的游客占比最高,为68.97%。过夜游游客的平均停留夜数为1.93夜,较上年同期增长14.20%,夜市美食、品尝地道小吃和观赏夜景成为夜游游客首选。
? 专项调研结果表明,国庆假日游客人均花费621.61元,可比口径下,较上年同期增长9.11%,其中,文创花费占游客购物花费的28.65%。
隰县小西天景区,国庆假期游客接待量持续攀高,天南海北的“天命人”纷至沓来。大雄宝殿内,人们仰首观瞻,赞叹着眼前“悬塑绝唱”的精彩绝伦。殿外,人头攒动,操着南腔北调的游客“震撼之情”溢于言表。来自“尔滨”的游客刘述波说:“这里的悬塑首屈一指!虽然早就知道山西文化底蕴深厚,可身临其境后还是被震撼到了。”
国庆前夕,为迎接各位“天命人”,省文旅厅联合高德地图共同打造“跟着悟空游山西”主题活动,推出山西古建特色旅游线路攻略、一键规划旅游线路、“黑悟空寻宝”等一系列花样玩法,更有10万份百元打车券免费派送互动活动,助力游客轻松游山西。
大同市在恒山、悬空寺、浑源古城等景区举办丰富多彩的文化活动,并重点推出《黑神话:悟空》系列主题活动;
太原市晋源区开展“跟着悟空游山西·集通关文牒在晋源”活动;
朔州市推出“跟着悟空游朔州”主题公交和候车亭,将悟空的形象与崇福寺的古朴韵味完美融合,给游客带来强烈的视觉冲击和文化感受。
国庆假期旅游市场的火爆,加上人们对旅游体验的更高需求,考验着景区乃至一个城市的承载力和服务能力。
游客们能不能玩好、吃好?停车难不难?遇到突发情况能否得到及时解决?这个国庆假期,山西给出了令各地游客满意的答案。
“欢迎来到隰县,请您品尝我们的特产——玉露香梨!”
“这两天小西天处于客流高峰,您可以提前预约、错峰前往。”
国庆期间,外来车辆刚一停靠,热情的志愿者便疾步上前,递上新鲜的玉露香梨请游客品尝,并耐心引导。“高速口是游客来隰县的第一站,我们在这里提供服务,为的就是让游客感受到回家般的温暖。”隰县交通运输局局长王东介绍,进出隰县的4个高速口均设置了便民服务站,由该局班子成员带队,与相关乡镇共同对游客进行分流、引导,提供免费咨询服务。
临汾“回家”服务贴心暖心。国庆期间,5000余名志愿者在重点景区、机场、高铁站、汽车站等免费发放旅游攻略地图,市区停车位外地游客免费停车、市民半价停车,义务小讲解员为游客解说,出租车司机化身导游,中医义诊进景区等花样宠客方式,尽显临汾人民热情诚意。隰县“半小时解决问题的公安局局长”“在小西天景区为排队游客唱歌的副县长”“小西天值得等待不虚此行”等话题频上热搜。
从花样百出的文旅活动,到温暖贴心的服务,再到各部门全面联动,国庆假期,山西人民拿出了最大诚意,迎接来自天南海北的游客。
10月1日,八泉峡讲解服务部周蓓蓓收到了一封表扬信。这封简单的表扬信,让她有些“受宠若惊”。
游客在信中写道:贵单位导游周蓓蓓在讲解中,能积极回应游客的要求,认真讲解,尽心尽责,是一名优秀的导游。
周蓓蓓说:“感谢信是游客对我服务的认可,讲解中的温馨提示是讲解员的一份责任,我是那么热爱这片山谷,十分希望游客也能保护环境。”
国庆期间,全省各地加大文明旅游宣传力度,广大游客积极配合景区管理,相互礼让,秩序井然,文明旅游蔚然成风。
太原市各文博场馆提升服务质量,为满足不同游客需求,延长开放时间,并提供专家、外文、高级、中级、初级等讲解服务。
忻州五台山景区强化核心区主要景点服务人员力量配置,做好入山管理、预约管控、秩序引导、爱心服务等工作,并结合实际延长寺庙开放时间。
晋城高平铁佛寺景区为游客现场表演上党梆子,缓解游客长时间排队的焦虑感。
国庆假期,全省文旅系统共出动检查组1218个,出动检查人员3728人次,检查市场主体3953家,发现一般隐患708个,已整改685个,限期整改21个,约谈通报2个。全省旅游市场平稳有序,未发生涉旅安全事故。
来源 | 山西日报