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通知 | 山西省旅游协会研学旅行服务评价委员会关于开展第二批山西省研学旅行基地评审工作的通知
2024-09-149
通  知


山西省旅游协会研学旅行服务评价委员会

关于开展第二批山西省研学旅行基地评审工作通知


各会员单位:
    为全面贯彻教育部等11部门《关于推进中小学生研学旅行的意见》的意见精神,落实国家和省有关工作部署,经研究决定,山西省旅游协会研学旅行服务评价委员会(以下简称“研评委”)拟于2024年9月14日-10月18日在全省范围内开展第二批山西省研学旅行基地评审工作,并同时开展《人民研学网研学实践教育基地遴选》《研学线路课程创意征集》推荐工作。
研评委将严格依照《研学旅行服务评价》(DB14/T2044-2020)和《研学旅行基地服务规范》(DB14/T2511-2022)两项地方标准及工作规程,通过严格评审,选拔出一批具有鲜明特色、教育资源丰富、安全保障到位,具备良好示范带动作用的研学实践教育基地,为中小学生提供高质量的学习体验平台。现将有关事项通知如下:
一、主要内容
(一)申报条件
1、具备法人资质;
2、具备相应经营资质和服务能力;
3、具有良好的企业形象和较高的社会知名度;
4、取得工商、卫生、消防、食品、公安、旅游等相关管理部门颁发的经营许可证照;
5、正式对社会公众开放满1年,且1年内无任何重大环境污染及负主要责任的安全事故;
6、自有或协调周边1公里范围内可提供食宿接待服务的场所。
(二)评审依据

2022年8月10日,山西省市场监督管理局发布并实施《研学旅行基地服务规范》(DB14/T2511-2022),标准规定了山西省研学旅行基地的对标评价要求,主要包括基本要求、设施设备、课程设计及人员要求、配套服务、安全保障、环境卫生、投诉处置、评价改进等。标准适用于山西省研学旅行基地的评价与遴选。

(三)达标要求

根据地方标准《研学旅行基地服务规范》(DB 14/T 2511-2022),山西省研学旅行基地达标要求为:各项目总分合计为650分,其中评价项目最低得分为455分,最高为650分,子项目分值为:基本要求40分,设施设备120分,课程设计110分,人员要求90分,配套服务80分,安全保障100分,环境卫生60分,投诉处置30分,评价改进20分。

评价等级分为合格、良好、优秀三个等级。合格:455≤总分<520;良好:520≤总分<570;优秀:570≤总分≤630。

二、工作原则

(一)自愿参与

研学旅行基地本着自愿的原则积极参与,通过研学旅行基地评审,提升基地的服务品质,为研学旅行市场提供直观、可信的基地服务质量信息。

(二)公正、公平、公开

研学旅行基地自愿申报后,研评委依据《研学旅行基地服务规范》(DB 14/T 2511-2022)标准,组织专家对研学旅行基地进行资料初评、实地核查、整改提升、复核终评、授牌发布等环节的评审,最终对山西省研学旅行基地进行认定备案。

(三)社会监督

研学旅行基地评审采取监督员暗访、新闻媒体监督等方式,接受社会监督。

三、工作流程

(一)自愿申报
研学旅行基地评审工作遵循自愿申报的原则,递交申请材料:
1、《山西省研学旅行基地服务评审申报表》;
2、依据评审要求提供佐证材料;
3、对照《山西省研学旅行基地评审要素及分值表》进行自评。
(二)评审程序
1、资料初评。研评委收到申报材料后,严格按照《研学旅行基地服务规范》(DB 14/T 2511-2022)标准的要求,组织专家评审员开展初步评审工作。
2、实地核查。根据初步评审结果,研评委办公室委派3-5名专家评审员对研学旅行基地进行现场实地核查,并提出整改提升意见。
3、整改提升。研学旅行基地根据研评委反馈意见进行整改提升,根据自身整改进度,向研评委提出复核申请。
4、复核终评。研评委办公室委派3-5名专家评审员对研学旅行基地整改情况进行复核检查,合格者视为终评。
5、授牌发布。经评审认定达到标准的研学旅行基地,研评委授予“山西省研学旅行基地”标志牌,有效期3年。
(三)支持与服务
1、根据研学旅行基地需求,发挥协会行业智库作用,组织专家团队提供专项督导咨询服务。
2、山西省旅游协会通过微信公众号、今日头条等平台进行专题报道、会员专享资料汇编精准推介、优先推荐至全国研学旅行基地认定委员会进行督导及评审、优先接受媒体采访、参加有关部门调研座谈等方式,积极宣传推广研学旅行基地优势资源、研学产品及先进经验,提升研学旅行基地知名度,扩大影响力。
3、优先推荐研学旅行基地申报重点计划或项目,在举办研学旅行基地成果展示、信息交流、项目对接、合作洽谈、旅行社集中考察、人才培训与交流学习等活动时提供支持,协助研学旅行基地打造自主品牌,提升核心竞争力。
4、优先推荐会员单位参与并申报《人民研学网研学实践教育基地遴选活动》及《人民研学网研学线路课程征集活动》,全面挖掘并整合山西省内卓越的研学资源,展示山西省研学旅行基地的建设成果,树立行业标杆,推动研学旅行行业的规范化、专业化发展。

四、联系方式

联系人:石  峰,联系方式:13700519592

联系人:周柳华,联系方式:13754804864

联系人:马霄缘,联系方式:15698340670

邮箱:sxyxsjjyfh@163.com



附件:
附件1 山西研学旅行基地服务评审申报表.docx
附件2  山西省研学旅行基地评审要素及分值表.docx
附件3 山西省研学旅行基地评审申报汇总表.docx

附件4 参评回函.docx





 山西省旅游协会研学旅行服务评价委员会 
2024年9月14日  




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