三月的龙城,春潮涌动,万物生发。3月24日,在山西丽华大酒店即将迎来开业十八周年生日之际,在省机关事务管理局和会务集团的关怀指导下,酒店企业文化3.0版正式发布。
3.0版企业文化确立的酒店使命为:“始终以员工为根本,始终以顾客为中心,为企业创造效益,为社会承担责任”;酒店愿景为“打造全国政务商务标杆酒店,成为人人向往的幸福企业”;核心价值观延续“爱心、诚信、好客、团结、行动”,并赋予新的深刻内涵。
回望来路,文化筑基
发布会在一段回顾短片中温情启幕。光影流转间,丽华企业文化从萌芽到成长的历程徐徐铺展——那些深植于日常服务与管理中的文化印记,如涓涓细流汇聚成河,让每一位在场者都感受到温暖与力量。
从1.0版的初心萌芽,到四年前2.0版的迭代升级,“以人为本”的治企理念如一颗种子,深深扎根于丽华的土壤。在企业文化的引领下,丽华完成了从理念到实践的升华:政务接待水平不断精进,数字化转型稳步前行,品牌建设硕果盈枝,服务品质持续提升,品牌价值突破8977万元,成功跻身山西政务商务酒店第一品牌方阵。2.0版文化如强劲引擎,驱动着丽华在市场竞争中劈波斩浪、行稳致远。
因爱幸福,全新起航
新的市场环境,新的机遇挑战,呼唤新的文化高度。历经沉淀,汇聚众智,3.0版企业文化迭代历时近一年,通过高层、中层、基层管理人员座谈研讨及全员问卷调查四个维度的系统共创,凝聚了全体丽华人的智慧与共识——文化不再是“上面定的规矩”,而是“我们自己总结出的共识”。
3.0版企业文化以“始终以员工为根本,始终以顾客为中心,为企业创造效益,为社会承担责任”为使命,构建起“员工幸福-优质服务-企业效益-社会责任”的清晰价值链条;以“打造全国政务商务标杆酒店,成为人人向往的幸福企业”为愿景,既聚焦战略定位,又注入温度与情怀,让理想主义的光芒与现实主义的力量交相辉映;核心价值观延续“LIHUA”框架,赋予“爱心、诚信、好客、团结、行动”更深刻的内涵,形成“以心为本、义利合一、感动服务、铁军团队、守正创新”的行动指南。
鸣笛启航,共赴新蓝海
在全场倒计时的热切期盼中,酒店领导班子成员携手启动文化引擎,丽华企业文化3.0版正式发布。现场同步发布《丽华企业文化3.0版手册》,详细阐述了在企业使命、愿景、核心价值观三大核心理念下,进一步搭建的七大基本法则和五大主题课程,系统呈现了3.0版文化的完整体系,为全体员工提供了清晰的行为指引和精神坐标。
文化的生命力在于扎根,文化的力量在于践行。面向未来,全体丽华人将从三个维度让3.0版文化落地生根:融入战略,把准航向,让文化成为行稳致远的灯塔;融入管理,提升效能,让制度既有力度更有温度;融入行为,凝聚人心,让“以员工为根本、以顾客为中心”从理念化为自觉。
文化赋能,未来可期
发布会最后,全体与会人员共同喊出企业文化口号,现场气氛热烈而振奋。此次企业文化3.0版的发布,不仅是丽华大酒店文化建设的重要里程碑,更是酒店面向未来、推动高质量发展的战略宣言。
十八载风雨兼程,丽华人用实干书写文化。新时代扬帆启航,丽华人以信念铸就未来。站在新的起点,山西丽华大酒店将以3.0版企业文化为精神灯塔,凝心聚力、因爱而行,向着“全国政务商务标杆酒店”和“人人向往的幸福企业”的目标奋勇前进,在时代浪潮中续写新的辉煌篇章。
