4月23日至24日，山西省旅游协会金牌导游专业委员会受邀为乌兰察布市兴和县旅游从业人员和讲解员综合技能培训班授课。来自全县各乡镇的分管领导、文化协理员及社区、“两代表一委员”联络室讲解员；县直相关单位、志愿者团队讲解员；旅投公司、各旅游景区、旅行社及公共文化场馆负责人及讲解员；大型酒店、饭店大堂经理近百人参加培训。

本次培训紧扣时代脉搏，以深入贯彻落实《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》等法律法规为纲领，紧密结合兴和县生态旅游发展态势以及区外客源增长的市场需求，旨在全方位推动兴和县旅游服务提质增效，强化旅游从业者的文化传播能力、讲解服务技巧与应急处理能力，精心打造一支高素质文旅人才队伍，让他们成为“讲好兴和故事、传播民族文化”的代言人 ，精准对接游客多样化需求，将“生态兴和、康养圣地”的旅游理念深深扎根于每一次服务之中。

韩国国立釜庆大学博士、国家高级导游员、文旅部网络学院师资库导师、金牌导游项目培养人，山西省旅游协会金牌导游专委会副主任张莉；国家高级导游、山西省旅游协会金牌导游专委会委员、知名旅游自媒体博主赵丽；北京永定河文化研究会智库专家、内蒙古察哈尔文化研究会会员、兴和县政协提案委员会主任张志华和全国《旅游安全云课堂》授课教师、南京途牛网络科技有限公司高级顾问，文旅法规、安全和营销策划研究与应用专家李志轩担任授课教师。

      金牌导游专业委员会在山西省旅游协会的指导下，与兴和县文化和旅游局积极开展合作。本次培训为期2天，共有4个主题课程。培训采用现场授课的方式，围绕“兴和县历史文化与旅游资源、导游员的语言艺术与讲解技巧、旅游从业人员礼仪服务规范、旅游从业人员安全管理与应急处置”等内容，通过这次培训，不仅在专业知识和技能上得到了显著提升，更在职业素养和服务意识上实现了质的飞跃。这种全方位的成长，将有力推动兴和县旅游服务质量的提升。

山西省旅游协会金牌导游专业委员会自成立以来，始终坚守服务会员、促进金牌导游成长的初心，紧紧围绕山西省旅游协会的发展大局，积极整合优质导游人才与资源。今后，将继续深化与兴和县以及其他地区的合作，开展更多形式多样、内容丰富的培训活动与交流项目，不断探索创新，为全面提升文旅产业高质量发展贡献磅礴力量。