为提升酒店管理水平，更好地应用人工智能（AI）发展新成果，3月11日，丽华大酒店举行了“AI通用知识及DeepSeek赋能职场”专题培训。清华大学硕士、酒店文旅行业实战专家李霞和清博智能AI售前工程师苗志如应邀到店主讲，帮助酒店管理人员和员工了解AI技术，掌握DeepSeek及各类智能工具，更好地应用到日常工作中，提升创新思维与智能化应用能力。

本次培训分理论讲解和实操演练两部分。李霞老师围绕《AI时代企业与个人应对策略》，系统讲解了AI技术的发展趋势及其对企业与个人的影响。她结合自己对AI在企业管理中的应用和影响的深入研究，系统讲述了什么是AI工具、大模型与人脑的不同、数据的重要性、如何更好地使用AI工具等，并结合酒店行业现状，分析了AI对企业的影响，分享了AI重塑行业流程和驱动组织变革的多个成功案例。

苗志如老师以《DeepSeek工具实操应用》为主题，基于个人对AI领域内容的深入理解和丰富经验，通过多个案例演示和工具实操，详细讲解了DeepSeek、豆包、即梦、通义千问等多个AI工具在图文处理、PPT和思维导图制作、数据分析、视频创作中的使用方法与技巧，并结合酒店工作场景探讨了AI技术的扩展应用。

总经理姚建平指出，AI技术的应用不仅是酒店数字化、智能化转型的关键，也是提升管理水平、改善客户体验的重要手段。各级管理人员要始终保持“空杯心态”，勇于打破固有思维，接受新鲜事物，积极主动学习；要结合各自岗位工作内容，将AI技术融入日常，秉持“三分学习、七分练习”的理念反复实践，将所学知识转化为实际工作技能，为来到丽华的每一位客人提供更加智能化、个性化的服务。

董事长张宝柱强调，面对人工智能时代浪潮，丽华大酒店必须站在时代前沿，主动拥抱AI技术，将其深度融入酒店管理各个环节，推动服务升级和管理模式创新。全体员工尤其是中高层管理人员，要以开放的思维迎接变革，勇于打破传统模式，积极探索AI技术在酒店运营中的创新应用，在丽华立足本土市场、实施品牌拓展和管理输出中发挥积极作用，打造出具有智能含量、丽华特色、可复制的管理模式，推动酒店在智能化时代实现跨越式发展。